Coordonnées

Nous contacter

Bienvenue sur Fraujeerd. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat et répondre à vos questions concernant nos meubles et articles pour la maison.

Notre service client peut vous aider pour les renseignements sur les produits, les commandes, les paiements, les livraisons, les retours et les remboursements. Pour faciliter le suivi de votre demande, nous vous recommandons de privilégier le courrier électronique.

Contact par e-mail

Adresse e-mail : anarthria@fraujeerd.com

L'e-mail est notre moyen de contact privilégié. Vous pouvez l'utiliser pour toute question avant ou après votre achat, ou pour transmettre une demande nécessitant un suivi.

Si votre demande concerne une commande, veuillez indiquer son numéro dans votre message. Vous pouvez également joindre les éléments utiles à sa compréhension, sans communiquer de données de paiement sensibles telles que votre mot de passe ou le numéro complet de votre carte bancaire.

Contact par téléphone

Numéro de téléphone : +1 (732) 243-6817

Vous pouvez également nous joindre par téléphone pour toute question relative à nos produits, à une commande ou à un besoin d'assistance après votre achat.

Le téléphone est un moyen de contact complémentaire. Pour les demandes nécessitant des précisions ou un suivi écrit, nous vous conseillons de nous contacter par e-mail.

Adresse de contact

Adresse :
9008 W Port Au Prince Ln,Peoria,AZ 85381,États-Unis

Cette adresse est communiquée à titre de coordonnées de contact. Elle ne doit pas être considérée comme une adresse de retour de marchandises ou comme une adresse de livraison, sauf confirmation expresse de notre part.

Heures de service

Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.

Notre service client traite les demandes pendant ces horaires. Les messages reçus en dehors des heures de service, le week-end ou les jours fériés peuvent être examinés lors de la prochaine période de service.

Zone de livraison

Nous proposons la livraison de nos meubles et articles pour la maison dans toute la France métropolitaine, sous réserve de la disponibilité du service de livraison à l'adresse indiquée lors de la commande.

Pour quelles demandes pouvez-vous nous contacter ?

Notre service client peut vous accompagner notamment pour les sujets suivants :

• Renseignements sur les produits, leurs caractéristiques et leur disponibilité.
• Confirmation de commande et vérification de son statut.
• Questions relatives au paiement et à la validation d'une transaction.
• Informations sur la livraison et suivi d'un colis.
• Demandes d'annulation d'une commande.
• Demandes de retour et de remboursement.
• Signalement d'un article endommagé, défectueux ou reçu par erreur.
• Assistance concernant toute autre question liée à un achat.

Coordonnées récapitulatives

• Site : Fraujeerd
• Adresse web : fraujeerd.com
• E-mail : anarthria@fraujeerd.com
• Téléphone : +1 (732) 243-6817
• Adresse : 9008 W Port Au Prince Ln,Peoria,AZ 85381,États-Unis
• Heures de service : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00
• Zone de livraison : France métropolitaine, sous réserve de la desserte de l'adresse indiquée.

Nous vous remercions de votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse claire et vous accompagner dans le suivi de vos demandes.